結婚相談所【ツヴァイ仙台店】の評判は？ 料金・口コミを徹底解説

「仙台で本気の婚活を始めたいけど、ツヴァイ仙台店って実際どうなの？」

そんな疑問を抱えて、このページにたどり着いた方も多いのではないでしょうか。結婚相談所選びは人生を左右する大きな決断ですから、料金や口コミ、評判、会員数、成婚率など、事前にしっかり情報を集めておきたいですよね。

私もこのブログを運営する中で、結婚相談所についてたくさんの情報を調べてきましたが、ツヴァイ仙台店は東北エリア最大級の会員数を誇り、累計4,024名もの成婚退会者を輩出してきた実績のある店舗だということがわかりました。

この記事では、ツヴァイ仙台店の特徴や料金プラン、実際の利用者の口コミ、アクセス情報、そして他社との比較まで、入会前に知っておきたい情報を余すことなくお届けします。無料相談に行く前の予習として、ぜひ最後まで読んでいただければ嬉しいです。

結婚相談所「ツヴァイ仙台店」の特徴と基本情報

まずは、ツヴァイ仙台店がどんな結婚相談所なのか、基本的な情報から確認していきましょう。

店舗の歴史やアクセス、会員の特徴など、入会を検討する上で押さえておきたいポイントをまとめました。ツヴァイは1984年にジャスコ（現イオン）の出資により設立された老舗の結婚相談所で、仙台店は1986年3月に開業。約40年にわたって東北エリアの婚活を支えてきた実績があります。

口コミで分かるサポートの評判

結婚相談所を選ぶ上で、実際に利用した人の声ほど参考になるものはありませんよね。

インターネット上には様々な口コミサイトやSNSがありますが、私が特に信頼性が高いと考えているのはGoogle Mapのレビューです。なぜなら、Googleアカウントに紐づいた実名性の高い投稿が多く、サクラや業者による操作が比較的難しい環境だからです。

ツヴァイ仙台店のGoogle Map評価は星4.2と、仙台エリアの大手結婚相談所の中でもかなり高い水準を維持しています。同じエリアにある他の大手結婚相談所と比較しても、口コミ件数・評価ともに上位に位置しており、利用者からの信頼度の高さがうかがえます。

良い口コミの傾向を詳しく分析

良い口コミとして特に目立つのは、カウンセラーのサポート力に関する声です。

「担当の方は優しく親切で、アドバイスいただいたことを信じて実行した結果うまくいった」「カウンセラーさんに会うのが毎回楽しみでした」「交際経験がなく不安だらけでしたが、カウンセラーさんのサポートのお陰で成婚退会できた」といった、スタッフへの感謝の言葉が数多く見られます。

良い口コミの傾向

• マリッジカウンセラーが友好的で頼りがいがある
• 会員のことをよく考えてくれているのが伝わる
• コンピューター上の紹介だけでなく、直接お見合いを組んでくれる
• 会員の方々が礼儀正しく優しい
• 身元が確かで安心して出会える
• 条件外の紹介で思いがけない良縁に恵まれた
• 月に一度の面談が楽しみだった

特に印象的だったのは、「ネットでは相談所へのネガティブな口コミが散見されますが、多くのマリッジカウンセラーさんは友好的で頼りがいがある印象でした」という声。結婚相談所に対してネガティブなイメージを持っていた方が、実際に利用してみてその印象が覆ったというエピソードは、検討中の方にとって心強い情報ではないでしょうか。

また、「自分が設定した条件以外の方ともお会いできるチャンスがある」という点を評価する声も多いです。これはツヴァイの「ハンドメイドマッチング」というサービスの特徴で、カウンセラーが会員の人柄をよく理解した上で、条件だけでは見えない相性の良いお相手を紹介してくれるというものです。実際に、このサービスを通じて成婚に至った方の声として「自分では思いもよらないところにご縁がありました」というコメントも見られました。

改善を求める声も正直にお伝えします

一方で、改善を求める声も正直にお伝えしておきます。

「基本放置」「自分から相談しない限りフォローがない」「カウンセラーによって対応に差がある」といった指摘も見られました。これは大手結婚相談所に共通する課題で、1人の担当者が多くの会員をサポートするため、積極的に相談しない会員へのフォローが手薄になりやすい傾向があるようです。

また、料金面では「月会費が負担に感じた」「入会金を捨てる覚悟が必要」という声や、システム面では「退会申請がアドバイザーを通さないとできない」という不便さを指摘する意見もありました。これらの点は、入会前にしっかり理解しておくべきポイントですね。

口コミから見える注意点

• 自分から積極的に相談しないとフォローが薄くなりがち
• 担当カウンセラーとの相性によって満足度に差が出る
• 月会費などの継続的な費用負担がある
• 退会手続きには担当者との連絡が必要

つまり、ツヴァイ仙台店は「自分から動ける人」に向いているサービスと言えるかもしれません。

受け身で待っているだけではなく、困ったときはすぐにカウンセラーに相談する姿勢が大切ですね。もし担当カウンセラーとの相性が合わないと感じた場合は、遠慮せずに担当変更を申し出ることも一つの選択肢です。実際に担当変更をして活動がうまくいくようになったという声もあるので、婚活を成功させるためには遠慮は禁物かもしれません。

料金プランと割引制度の詳細

結婚相談所を選ぶ上で、やっぱり気になるのは料金のことですよね。

「どれくらいお金がかかるの？」「他社と比べて高いの？安いの？」という疑問は、誰もが抱えるものだと思います。ここでは、ツヴァイ仙台店の料金体系を詳しく解説していきます。

ツヴァイには大きく2つのプランがあり、主な違いはIBJ連盟会員への検索機能の有無です。どちらのプランを選ぶかによって、出会える会員の範囲や成婚時の費用が変わってきますので、それぞれの特徴をしっかり理解しておきましょう。

ご紹介プラン（基本プラン）

ツヴァイ会員同士のマッチングを中心に活動するプランです。ツヴァイ独自の会員約2.7万人の中からお相手を探すことができます。このプランの最大のメリットは、成婚料が無料という点。婚活の総費用を抑えたい方にとっては、大きな魅力ではないでしょうか。

項目	料金（税込）
入会初期費用	118,800円
月会費	15,950円
成婚料	0円
お見合い料	0円
1年間活動総額	約310,200円

年間約31万円という金額は、結婚相談所としては比較的リーズナブルな部類に入ります。お見合い料も無料なので、何人とお見合いしても追加費用がかからないのは安心ですね。

ご紹介＋IBJプラン

ツヴァイ会員に加えて、IBJ連盟約9.4万人の会員にもアクセスできるプランです。出会いの母数を大幅に増やしたい方、より多くの選択肢の中からお相手を探したい方におすすめです。

項目	料金（税込）
入会初期費用	129,800円
月会費	17,600円
成婚料	220,000円（IBJ会員と成婚時のみ）
お見合い料	0円
1年間活動総額	約341,000円〜561,000円

このプランの注意点は、IBJ会員と成婚した場合のみ成婚料22万円が発生するという点です。ツヴァイ会員同士の成婚であれば成婚料は無料のまま。つまり、IBJプランに加入していても、最終的にツヴァイ会員とご縁があれば成婚料はかからないということですね。

どちらのプランを選ぶべきか迷う方も多いと思いますが、私の考えとしては「出会いの可能性を最大化したいならIBJプラン」「費用を抑えながら着実に活動したいならご紹介プラン」という選び方が一つの目安になるかなと思います。無料相談では、カウンセラーがあなたの希望条件や予算に合わせて最適なプランを提案してくれるので、まずは相談してみることをおすすめします。

お得な割引制度

ツヴァイには複数の割引制度が用意されています。特に20代の方は大幅な割引が適用されるので、要チェックです。若いうちから結婚相談所で活動を始めることに対してハードルを感じる方もいるかもしれませんが、実は20代は結婚相談所において非常に有利な年代です。割引制度を活用すれば、費用面のハードルもぐっと下がります。

主な割引制度

• 20代割：入会初期費用55,000円、月会費12,100円に（63,800円以上お得）
• のりかえ割：他社からの乗り換えで33,000円OFF
• 再入会割：過去のツヴァイ退会者は50%OFF
• メディカルワーカー割：医療従事者の女性は10,000円OFF
• 法人会員制度：提携法人勤務者は最大11,000円OFF（20,000社以上と提携）

特に注目したいのは「法人会員制度」です。ツヴァイは約20,000社の大手企業・官公庁と福利厚生提携を結んでおり、提携先にはキヤノン、三菱電機、トヨタ自動車労働組合、鹿島建設、大正製薬、日本郵政グループなど、名だたる企業が含まれています。お勤め先が提携企業かどうか、入会前に確認してみる価値はありますね。

料金は時期やキャンペーンによって変動することがあるので、正確な情報は必ずツヴァイ公式サイトのマッチング無料体験で確認してくださいね。今ならお得なキャンペーンが実施されていることもあるので、タイミングを逃さないようチェックしておくと良いでしょう。

会員数と会員層の特徴

出会いの可能性を左右する「会員数」は、結婚相談所選びの重要なポイントです。

どれだけ素晴らしいサービスやサポートがあっても、そもそも出会える相手の数が少なければ、理想のパートナーと巡り合う確率は低くなってしまいます。その点、ツヴァイは業界でもトップクラスの会員基盤を持っており、出会いの母数という観点では非常に恵まれた環境と言えるでしょう。

ツヴァイは2020年5月にIBJ（東証プライム上場）の完全子会社となり、それまで所属していたイオングループを離脱しました。このIBJグループ入りが、ツヴァイの会員基盤を大きく変える転換点となりました。

ツヴァイの会員数

• 総会員数（ツヴァイ＋IBJ）：約11万人
• ツヴァイ独自会員：約2.7万人
• IBJ連盟会員：約9.4万人
• 男女比：男性約49〜50%、女性約50〜51%

約11万人という数字は、業界でも最大級の規模です。これだけの母数があれば、年齢・職業・年収・趣味・価値観など、様々な条件でお相手を探しても、一定数の候補が見つかる可能性が高いですよね。

また、男女比がほぼ1:1というのも大きなポイントです。一部の結婚相談所では男女比が大きく偏っているケースもあり、その場合は多い方の性別にとって競争が激しくなってしまいます。ツヴァイのようにバランスの良い男女比であれば、男性も女性もフェアな環境で活動できると言えるでしょう。

仙台店会員の特徴

ツヴァイ仙台店は、IBJグループ加盟店の中で東北エリア最大の会員数を誇ります。宮城県内はもちろん、岩手県や山形県など近隣県からも会員が集まっており、東北エリアの婚活の中心的な存在となっています。

仙台店ならではの会員の特徴も見ていきましょう。公式サイトや口コミから読み取れる情報をまとめると、以下のような傾向があります。

仙台店会員の特徴

• 新規入会者の約50%が20〜34歳と若い世代が中心
• 男性会員の比率がやや高め
• 地元愛が強く、結婚後も宮城県内に残りたいという希望を持つ会員が多い
• 成婚者の73%が県内同士でのご成婚
• 宮城県出身者だけでなく、転勤で仙台に来た方も多数活動中

職業傾向としては、男性は公務員や技術職（SE・エンジニア）などの理系職種、女性は看護師や薬剤師などの医療従事者が多いとのこと。仙台市は東北大学をはじめとする高等教育機関が集まる学術都市でもあり、そうした背景が会員層にも反映されているのかもしれません。

性格傾向としては「学歴が高く真面目」「最初はシャイだけど、話すとユーモアセンスがある」という方が多いそうです。口コミでも「会員の方々が礼儀正しく、とても優しげな方が多かった」という声が見られました。真剣に結婚を考えている誠実な方が多いというのは、婚活をする上で心強いポイントですよね。

会員の質に関するデータ

会員数だけでなく、会員の「質」も重要なポイントです。ツヴァイでは入会時に各種証明書の提出を義務付けているため、プロフィールの信頼性が非常に高いのが特徴です。

項目	数値
男性の年収500万円以上	65.8%
大卒以上（男性）	70%
大卒以上（女性）	65%

国税庁の「民間給与実態統計調査」によると、日本の給与所得者の平均年収は約460万円程度ですから、ツヴァイ男性会員の65.8%が年収500万円以上というのは、平均を上回る経済力を持つ方が多いことを示しています。経済的な安定は結婚生活の基盤となる重要な要素ですから、この点は特に女性会員にとって安心材料になるのではないでしょうか。

データで見ると魅力的な会員が多いことは分かりますが、「実際に自分の希望条件に合う人が仙台店にいるのかどうか」が一番気になりますよね。

実は、店舗に行く前に悩むよりも、無料体験の「マッチングシミュレーション」を受けた方が早いです。実際のデータベースを使って、あなたの条件に合う人が何人いるのか、どんなプロフィールなのかを確認することができます。

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成婚率や成婚実績の数値データ

結婚相談所を選ぶ上で、「本当に結婚できるの？」という点は最も気になるところですよね。どれだけ会員数が多くても、どれだけサポートが充実していても、最終的に結婚という目標を達成できなければ意味がありません。ここでは、ツヴァイ仙台店の成婚実績を具体的な数字で確認していきましょう。

項目	数値
仙台店累計成婚退会者数	4,024名（1986年3月〜2023年12月）
ツヴァイ全体年間成婚数	約3,000組（2024年）
成婚率	42.3%
顧客満足度	96%
お見合い承諾率（ハンドメイドマッチング）	91%
活動最多成婚期間	7ヶ月
県内同士の成婚率	73%

1986年の開業から約40年の歴史の中で、累計4,024名もの方が成婚退会しているというのは、かなりの実績と言えるのではないでしょうか。単純計算で年間約100名以上の方が、仙台店を通じて結婚相手と出会っていることになります。

注目すべきハンドメイドマッチングの承諾率

特に注目したいのは、ハンドメイドマッチング（カウンセラーによる直接紹介）の承諾率が91%という数字です。

これは、カウンセラーが「この方にはこのお相手が合うのではないか」と紹介した場合、10人中9人以上がお見合いを承諾しているということ。カウンセラーが会員のことをよく理解した上で紹介しているからこその、非常に高い数値だと思います。

マッチングアプリや条件検索だけでは見つけられない相性の良いお相手を、プロの目線で紹介してもらえるというのは、結婚相談所ならではの価値ですよね。

成婚までの期間について

「活動最多成婚期間が7ヶ月」というデータも興味深いポイントです。これは、最も多くの方が成婚に至った活動期間が7ヶ月だったということを示しています。もちろん個人差はありますが、真剣に活動すれば半年〜1年程度で成婚できる可能性があるということですね。

ただし、この数字はあくまで「最も多いケース」であり、全員がこの期間で成婚できるわけではありません。婚活は人それぞれのペースがありますし、焦りすぎるとかえって良い結果につながらないこともあります。自分のペースを大切にしながら、着実に活動を進めていくことが大切です。

成婚率の見方について

成婚率42.3%という数字は2017年度のデータに基づくものです。また、成婚率の算出方法は各社で異なるため、他社との単純比較には注意が必要です。「成婚退会者数÷全退会者数」で算出する会社もあれば、「成婚退会者数÷全会員数」で算出する会社もあり、同じ「成婚率」という言葉でも意味が異なることがあります。最新の情報は公式サイトや無料相談で確認することをおすすめします。

県内同士の成婚率73%が示すもの

「成婚者の73%が県内同士でのご成婚」というデータは、地元で結婚相手を見つけたいという方にとって心強い情報です。仙台店の会員は地元愛が強く、結婚後も宮城県内に残りたいという希望を持つ方が多いとのこと。同じ価値観を持つ方同士がマッチングしやすい環境が整っていると言えるでしょう。

一方で、転勤などで仙台に来た方にとっても、全国54店舗のネットワークを活かして地元の会員とマッチングする機会があります。例えば、東京出身で仙台に転勤中の方が、将来的に東京に戻ることを視野に入れて関東圏の会員と出会うといったことも可能です。

アクセス方法と営業時間

結婚相談所は定期的に通う場所なので、アクセスのしやすさも重要なポイントです。入会後は無料相談やプロフィール作成、カウンセリング、お見合いのセッティングなど、様々な場面で店舗に足を運ぶことになります。仕事帰りや休日に気軽に立ち寄れる立地であれば、活動のモチベーションも維持しやすいですよね。

ツヴァイ仙台店は2025年6月27日に移転リニューアルオープンしました。以前は仙台マークワン12階にありましたが、現在はマーブルロードおおまち商店街内の一番町平和ビル3階に移転しています。

ツヴァイ仙台店 基本情報

住所：〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町3丁目6-1 一番町平和ビル 3階

電話番号：022-722-2820

フリーダイヤル：0120-374-281（受付10:00〜19:00）

営業時間と定休日

• 平日：11:00〜19:00
• 土日：10:30〜19:00
• 定休日：毎週火曜日（祝日の場合は営業）

平日は11時オープンなので、午前中の予定を済ませてから来店することも可能です。土日は10時30分からオープンしているので、午前中に相談を済ませて、午後はショッピングやランチを楽しむといったプランも立てやすいですね。

各駅からのアクセス

路線	最寄り駅	徒歩時間
仙台市営地下鉄南北線	広瀬通駅	徒歩2分（最短）
仙台市営地下鉄東西線	青葉通一番町駅	徒歩5分
JR	あおば通駅	徒歩6分
JR	仙台駅	徒歩9分

最寄りの広瀬通駅からはわずか徒歩2分と、非常にアクセスしやすい立地です。JR仙台駅からでも徒歩9分程度なので、県外から新幹線で来店する方にも便利ですね。

マーブルロードおおまち商店街内という好立地なので、ショッピングやランチと合わせて来店しやすい環境が整っています。お見合いの後にそのまま一緒にお出かけできるスポットも周辺にたくさんあり、定禅寺通りや勾当台公園でのんびりお散歩デートを楽しむカップルも多いそうですよ。

車で来店する場合

ツヴァイ仙台店には提携駐車場がないため、車で来店する場合は近隣のコインパーキングを利用することになります。駐車料金は自己負担となりますので、その点はあらかじめご了承ください。仙台駅周辺のコインパーキング相場は1時間400〜600円程度なので、1〜2時間の滞在であれば1,000円前後の駐車料金がかかる計算になります。

【ツヴァイ仙台店の地図】